Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») εφαρμόζεται και αφορά τις υπηρεσίες που παρέχονται από την εταιρεία με την επωνυμία «ΛΙΜΠΑΝΤΣΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΙΚΕ» που εδρεύει επί της Ν.Π.Ο. Βέροιας-Θεσσαλονίκης, στη Βέροια, με Α.Φ.Μ. 095435619, Δ.Ο.Υ ΒΕΡΟΙΑΣ, και έχει ως αντικείμενο εργασιών την εισαγωγή και εμπορία ειδών οικιακής χρήσης και δώρων (εφεξής καλούμενη Life). Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει ως στόχο να σας εξηγήσει ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε εκτελούντες την επεξεργασία στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας σε τρίτες εταιρείες – πελάτες μας, με ποιους τρόπους χρησιμοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα, καθώς και να σας ενημερώσει για τα δικαιώματά σας (εφεξής «Πολιτική»).
  1. Τα δεδομένα που συλλέγουμε
Κατά την παροχή των Υπηρεσιών της, ηLife μπορεί να συλλέξει και να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα όπως όνομα ή επωνυμία, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και αριθμό τηλεφώνου τα οποία έχει λάβει είτε από δημόσια προσβάσιμες πηγές είτε κατόπιν κοινοποίησης των δεδομένων αυτών στη Life από τρίτα μέρη – πελάτες της που έχουν λάβει νόμιμα τα δεδομένα αυτά από εσάς δυνάμει άλλης σύμβασης ή σχέσης και σας έχουν ενημερώσει ότι θα κοινοποιηθούν σε εταιρείες όπως η δική μας για τους σκοπούς της παροχής των υπηρεσιών τους προς εσάς.
  1. Σκοποί επεξεργασίας
Η Life επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει μόνο κατόπιν καταγεγραμμένων εντολών του κατά περίπτωση υπευθύνου επεξεργασίας και αποκλειστικά για το σκοπό της παροχής των υπηρεσιών της προς εσάς και την εκπλήρωση των συμβατικών της υποχρεώσεων έναντι τρίτων εταιρειών – πελατών της. Συγκεκριμένα, η Life επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω νόμιμους σκοπούς:
  • Για την παροχή των υπηρεσιών και την εκτέλεση της σύμβασής μας με τρίτους συνεργάτες, όπως προμηθευτές, για προϊόντα, υπηρεσίες ή συναλλαγές που έχετε ζητήσει και κατά συνέπεια για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, και γενικά όπου είναι λογικά αναγκαίο ή απαιτείται για την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, την επίλυση των διαφορών, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων.
  • Για την επαλήθευση της εγκυρότητας συμμετοχής και την ταυτοποίηση των στοιχείων των συμμετεχόντων σε διαγωνισμούς που διοργανώνονται από τρίτες εταιρείες και την προώθηση ή επιμέλεια των οποίων έχει αναλάβει η Life, την ενημέρωση των νικητών στα στοιχεία επικοινωνίας τους και την παράδοση σε αυτούς των δώρων κατά τα οριζόμενα στους εκάστοτε Όρους και Προϋποθέσεις Συμμετοχής. Ειδικότερα, τα προσωπικά δεδομένα θα γνωστοποιούνται στη Life και σε πρόσωπα που παρέχουν υπηρεσίες αναγκαίες για την υλοποίηση των σκοπών της επεξεργασίας (π.χ. ταχυμετοφορείς για την αποστολή των δώρων, διαχειριστές/ιδιοκτήτες άλλων ιστοσελίδων ανακοίνωσης αποτελεσμάτων διαδικτυακών διαγωνισμών, φορολογικές και διοικητικές αρχές).
  • Για τη διανομή δειγμάτων προϊόντων εταιρειών σε νοικοκυριά και επαγγελματίες συγκεκριμένων κλάδων, όπως φαρμακοποιών και οδοντιάτρων, η οποία πραγματοποιείται σε εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών που έχουμε συνάψει με τρίτες εταιρείες και συνεργάτες. Για τον σκοπό αυτό, κάνουμε χρήση των προσωπικών σας δεδομένων προκειμένου να μεταβούμε στον οικία ή στον επαγγελματικό σας χώρο και να σας παρέχουμε δωρεάν δείγματα των προϊόντων εταιρειών – πελατών μας.
  • Προκειμένου να συμμορφωθούμε με ορισμένη υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως για παράδειγμα η κανονιστική συμμόρφωση που επιβάλλεται για φορολογικούς σκοπούς.
Δεν συλλέγουμε μεγαλύτερο αριθμό πληροφοριών από τον απαιτούμενο, ούτε πληροφορίες που δεν σχετίζονται με τους προβλεπόμενους σκοπούς επεξεργασίας.
  1. Χρονικό διάστημα αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων
Η Lifeδιατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται για τους ανωτέρω σκοπούς για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται κατά περίπτωση καισυγκεκριμένα, για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασής μας με τρίτες εταιρείες – πελάτες.Ειδικότερα, το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω κριτήρια:
  • Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.
  • Δεδομένα σας, τα οποία μας δίνετε με σκοπό να σας παρέχουμε υπηρεσίες, θα διατηρούνται για όσο χρειάζεται ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες αυτές. Ειδικότερα, σε περίπτωση προώθησης ή επιμέλειας διαγωνισμών ή/και προωθητικών ενεργειών από την εταιρεία μας, τα δεδομένα σας θα διατηρούνται σε αρχείο για ένα μήνα μετά τη λήξη του διαγωνισμού ή/και της προωθητικής ενέργειας και στη συνέχεια, εφ’ όσον δεν είναι πλέον απαραίτητη η διατήρηση των δεδομένων για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων ή για την άσκηση και υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων της εταιρείας, το σχετικό αρχείο θα καταστρέφεται.
  • Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.
  1. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Η Life δεν διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα παρά μόνο στο πλαίσιο παροχής των υπηρεσιών μας και σε εκτέλεση της συμβάσεως που μας συνδέει με τρίτες εταιρείες. Περαιτέρω, επιτρέπουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας μόνο σε εκείνα τα  μέλη του προσωπικού μας τα οποία είναι ειδικώς εξουσιοδοτημένα για την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και μόνο στο αναγκαίο μέτρο για την υλοποίηση των σκοπών που σας γνωστοποιούμε αναλυτικά στους παρόντες όρους. Η Life ενδέχεται να διαβιβάσει τα δεδομένα σας σε τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες, αποκλειστικά στην περίπτωση που αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση ορισμένης νόμιμης υποχρέωσής της και πάντοτε κατόπιν γνωστοποίησης της σχετικής διαβίβασης σε εσάς, ως υποκείμενο των δεδομένων.
  1. Ασφάλεια
Η Life έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, οργανωτικά και τεχνικά, προκειμένου να διαφυλάξει την ασφάλεια παροχής των Υπηρεσιών καθώς και την τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών  που αποθηκεύονται στις Υπηρεσίες της. Είστε υπεύθυνοι για την προστασία του υπολογιστή και των συστημάτων σας από ιούς και   κακόβουλο λογισμικό. Η Life δεν εγγυάται ότι η ηλεκτρονική της ιστοσελίδα ή οι διακομιστές μέσω των οποίων οι Υπηρεσίες της τίθενται στη διάθεση σας, θα παρέχονται χωρίς ιούς ή άλλα επιζήμια συστατικά ή ότι οι ιστοσελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές ή τα αποτελέσματά τους είναι ορθά, πλήρη και διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή. Με αποκλειστικό γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας, έχουμε λάβει, στο μέτρο του δυνατού, όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των διαδικτυακών τόπων από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό και ελέγχουμε με συστήματα ασφαλείας την πρόσβαση στις ιστοσελίδες για την αποτροπή επιθέσεων και άλλων μη επιτρεπόμενων ενεργειών, δεν εγγυούμαστε, όμως, ότι το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου μέσω του οποίου παρέχουμε τις Υπηρεσίες της είναι ελεύθερο ιών, λαθών και άλλων επιζήμιων στοιχείων και δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί σε εσάς, στο λογισμικό ή στα αρχεία σας, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία που μπορεί να υποστείτε από τις ανωτέρω αιτίες.
  1. Σύνδεση με άλλους διαδικτυακούς τόπους
Αυτός ο διαδικτυακός τόπος μπορεί να συνδέεται με άλλους διαδικτυακούς τόπους που είναι πέρα από τον έλεγχό μας, καθώς και άλλοι διαδικτυακοί τόποι που είναι πέρα από τον έλεγχό μας μπορούν να συνδέονται σε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο. Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι ο διαδικτυακός μας τόπος συνδέεται μόνο με διαδικτυακούς τόπους πουμοιράζονται τα ίδια κριτήρια για το απόρρητο και την ασφάλεια, δεν ευθυνόμαστε για την προστασία και το απόρρητο τυχόν στοιχείων που παρέχετε σε άλλες ιστοσελίδες από τη στιγμή που θα εγκαταλείψετε τον διαδικτυακό τόπο της εταιρείας μας.  Η Lifeσυνιστά να είστε προσεκτικοί και να εξετάζετε την ισχύουσα δήλωση περί απορρήτου στους εν λόγω διαδικτυακούς τόπους.
  1. Τα δικαιώματά σας βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων
Δικαίωμα ενημέρωσης & πρόσβασης: Έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους. Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, τροποποίηση, συμπλήρωση και επικαιροποίηση των δεδομένων σας. Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση την συγκατάθεσή σας ή με προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν: (α) αμφισβητείται η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) η επεξεργασία είναι παράνομη και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, (γ) τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης προφίλ. Δικαίωμα στη φορητότητα:Έχετε δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε, καθώς και να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας ή εκτελούντα την επεξεργασία. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, στο μέτρο που ελήφθη για τις σκοπούμενες επεξεργασίες, ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, στο μέτρο που αυτά αφορούν την εκ μέρους μας εκτελεσθείσα επεξεργασία στο όνομα και για λογαριασμό τρίτου υπευθύνου επεξεργασίας, αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση info@lifeppc.gr.
  1. Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την Life, έχει το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr). Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600, Fax: +30 210 6475628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: complaints@dpa.gr.